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Política de Privacidad – SitioFacil.cl

Última actualización: 24 de julio de 2025


1. Responsable del tratamiento de datos

SitioFacil.cl es un servicio operado por Diseño Web SitioWebPro Limitada, RUT 78.092.273-7, con domicilio en Santiago, Chile.
El responsable del tratamiento de datos personales es Diseño Web SitioWebPro Limitada, quien garantiza su correcto uso y protección.


2. Datos que recopilamos

Al registrarse o contratar servicios en SitioFacil.cl, podemos recopilar:

  • Nombre completo, RUT o identificación equivalente

  • Correo electrónico y número de contacto

  • Datos de facturación y pagos (a través de pasarelas externas como Flow.cl, MercadoPago o Webpay Plus)

  • Contenido publicado en el sitio web del Cliente (textos, imágenes, productos, archivos subidos)


3. Uso de los datos

Los datos recopilados se usan exclusivamente para:

  • Facturación y gestión de pagos

  • Proveer soporte técnico y atención al cliente

  • Comunicación sobre actualizaciones, novedades o problemas técnicos

  • Gestión de la suscripción y el uso de la plataforma

SitioFacil.cl no utiliza los datos con fines comerciales, de marketing o de reventa, salvo que el Cliente autorice expresamente.


4. Compartición de datos

  • SitioFacil.cl no comparte ni vende información personal a terceros, excepto:

    • Con pasarelas de pago para procesar transacciones

    • Cuando la ley lo exija o por orden judicial

  • El Cliente es responsable de los datos de sus usuarios finales dentro de su sitio web.


5. Seguridad de la información

  • SitioFacil.cl adopta medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos del Cliente contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

  • Sin embargo, no se garantiza seguridad absoluta frente a ataques externos o fallas de terceros proveedores.


6. Uso de Dropi.cl y plugins de terceros

  • Cualquier dato transferido o importado mediante Dropi.cl o plugins de terceros es responsabilidad exclusiva del Cliente y del proveedor correspondiente.

  • SitioFacil.cl no se hace responsable de errores, fallas, problemas de envíos, cobros, facturación o disponibilidad de productos derivados del uso de Dropi.cl.


7. Derechos del Cliente

El Cliente tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar corrección o actualización de datos

  • Solicitar eliminación de sus datos, respetando las obligaciones legales y de facturación

  • Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, el Cliente puede escribir a: contacto@sitiofacil.cl

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